※本記事は、運用型広告の支援を行う株式会社シンビが、自社の見解として作成しています。Google広告を中心に、2026年10月2日時点の各社の公式ヘルプにもとづいて説明します。
この記事のポイント
結論:指名キーワードの広告が必要かは、会社ごとに違います。決め手は「広告を止めたら、何件のコンバージョンを失うか」です。
- 検索結果と管理画面で、3つを確かめる
- 競合が出ていなければ、止めるテストで確かめる
- 出し続けるなら、指名だけのキャンペーンに分ける
- 指名のCPAは、全体と分けて報告する
「自然検索で1位なのに広告は必要か」と聞かれたら
指名キーワードとは、社名・サービス名を含む検索語句です。問うべきは「広告経由で何件取れたか」ではなく、「広告を止めたら何件失うか」です。
広告をクリックした人の中には、広告がなければ自然検索の1位をクリックしていた人もいます。一方、広告を止めると、一番上に競合の広告が出て、そちらに流れる人もいます。なお、Googleは検索広告はオーガニック検索の順位に一切影響しないと説明しており、「自然検索の評価も上がる」は理由になりません。
指名の広告が役に立つのは、次のような場面です。どれにも当てはまらなければ、役割は小さくなります。
- 守る:自社名で競合の広告が出る。似た名前の会社がある
- 伝える:期間限定の割引など、自然検索の説明文で伝わらない情報がある
- 取る:1位の下に、比較サイトや口コミのページが並ぶ
- 備える:サイトの移転や改修で、順位が一時的に下がるおそれがある
以下、架空の引っ越し会社「(社名)引越センター」を例に説明します。
手順1:検索結果と管理画面で、3つを確かめる
引越センターの確認と、結果ごとの判断
| 確かめること(見る場所) | 結果と、次の判断 |
|---|---|
| 1. 自社名で、競合の広告が出ていないか(Google広告のオークション分析) | 競合が出て、重複率や上部掲載率も小さくない → 出し続ける。費用は入札戦略と除外で調整する |
| 2. 自然検索で、1位の下に何が並ぶか(自社名の検索結果の1〜10位) | 比較サイトや似た名前の会社が並ぶ → 費用の大きさで、出し続けるか止めるテストかを決める。上位が自社のページで埋まり、競合の広告もない → 止めるテストで確かめる価値が高い |
| 3. 指名検索は、申し込みを考えている人か(Google広告の検索語句レポート) | 「社名+アルバイト」「社名+ダンボール回収」「社名+電話番号」など、見積もり以外の費用が多い → 止める前に、除外を検討する |
重複率は自社の広告が出たときに相手も出た割合、上部掲載率は同時に出たときに相手が上に出た割合です。相手が比較サイトなら守る相手とは限らず、どちらも低ければ、たまたま同じオークションに入っただけかもしれません(読み方はオークション分析の見方)。止めている間は競合を追えないので、止める前に一度見ておきましょう。
手順2:止めるテストで確かめる
広告経由は止めればゼロになるので、比べるのはサイト全体の数字です。Search Console(Googleの無料の検索分析ツール)をGoogle広告にリンクすると、検索語句ごとに広告と自然検索のクリック数を並べて見られます。
- 社名・サービス名だけの検索を、アカウント単位の除外キーワード(完全一致)で止める。表記ごとに入れます。指名キャンペーンを止めるだけだと、一般キーワードのキャンペーンやP-MAX(複数の広告枠にまとめて配信するキャンペーン)が自社名の検索に広告を出すことがあります
- 見る数字を先に決める。指名検索のクリック数(広告と自然検索の合計)、サイト全体のコンバージョン数、アカウント全体の広告費です
- 期間をそろえる。止める期間と直前の期間を4週間以上ずつ取り、3〜4月の引っ越しの繁忙期のように検索が増える時期は避けます
- 止めている間も、検索結果を見る。競合の広告が出たら中断する、と先に決めておきます
判断の目安:減った件数が、損益分岐を超えるか
浮いた広告費で買える粗利の件数を、損益分岐と呼びます。損益分岐が十数件ほどだと、コンバージョン数では差が見えにくいので、件数の多いクリック数で見ます。引越センターの数字が次のとおりだとします。
- 指名の広告費は4週間で60万円。広告のクリックは2,000回、そこからの見積もり依頼は60件(クリックの3%)
- 見積もり依頼1件の価値は、粗利で5万円
- 止める前の4週間、指名検索のクリック数は広告と自然検索の合計で10,000回
損益分岐 = 60万円 ÷ 5万円 = 12件。クリックに直すと 12件 ÷ 3% = 400回
広告を止めると広告のクリック2,000回は0になりますが、その多くはすぐ下の自然検索から来ます。合計の10,000回がどれだけ減ったかが、自然検索に移らず失った人の数です。減った数が400回より多ければ出し続け、少なければ止めたほうが粗利は残ります。クリック数は週ごとにも上下するので、400回に近ければ判断を保留します。
止めるテストの判断例(架空の数字。4週間どうしの比較)
| 合計クリックの減り方 | 判断 |
|---|---|
| 900回減(自然検索に移ったのは1,100回) | 出し続ける。失った粗利は約135万円で、浮いた60万円より多い |
| 50回減(ほぼ全員が自然検索に移った) | 止める。失った粗利は約7.5万円 |
| 300回減(400回に近い) | 差が小さく、決めきれない |
決めきれないときや、規模が小さく差が埋もれるときは、出し続けて費用を除外と入札戦略で抑えるのが安全だと私たちは考えています。
関連記事:リスティング広告の代理店の選び方/除外キーワードの設定方法
手順3:出し続けるなら、指名だけのキャンペーンに分ける
指名キーワードは自社を知っている人の検索なので、CPA(コンバージョン1件あたりの広告費)は一般キーワードより低くなりやすいと私たちは見ています。同じキャンペーンに入れると、次の問題が起きます。
- 入札と報告が混ざる。どちらが成果を出しているか見えにくく、合計のCPAが良くても一般キーワードは目標に届いていないことがある
- 指名の検索を一般キーワード側が拾う。広いマッチタイプのキーワードやP-MAXが、自社名を含む検索に広告を出すことがある
2つ目には、Google広告の「ブランドの除外」が使えます。一般キーワードのキャンペーンやP-MAXで自社のブランドを除外すると、関連する検索に配信されなくなります(先に自社のブランドの登録を確認)。検索キャンペーンで新しく使うには「AI 最大化設定」の有効化が必要で配信の広がり方が変わるので、使わないなら自社名を除外キーワードに入れます。
入札戦略は、確認の結果で選ぶ
| 確認の結果 | 候補の入札戦略(気をつけること) |
|---|---|
| 競合の広告が重なっている | 目標インプレッション シェア(上限クリック単価が低すぎると届かず、高すぎると費用が膨らむ) |
| 申し込みにつながらない語句が多い | まず除外。それでも費用が大きく、コンバージョンも十分なら目標アクション単価(目標が低すぎると、成果につながるクリックを逃す) |
| テストで決めきれず、費用を抑えたい | 競合がいなければ目標アクション単価、いれば上限を抑えた目標インプレッション シェア |
目標インプレッション シェアは、検索結果のどこに、どれくらいの割合で表示するかを目標にする入札戦略です(決め方は上部表示率・最上部表示率の見方)。目標アクション単価(一般に目標CPA)に切り替えるなら、切り替える前に指名のインプレッション シェア(表示できた機会のうち表示された割合)と、競合の上部掲載率を記録します。切り替え後にシェアが大きく下がるか、競合の上部掲載率が上がれば、守りが弱くなったサインです。
関連記事:キーワードのマッチタイプの使い分け/P-MAXと検索広告の使い分け/Google広告のキャンペーンの分け方/自動入札の学習期間
競合が自社名で広告を出してきたら、何ができるか
Googleの商標ポリシーでは、他社が自社の商標をキーワードとして入札すること自体は制限されません。制限されるのは、直接競合する他社の商標を広告の中で使うことや、紛らわしい使い方で、商標権者の申し立てがあればGoogleが調べたうえで制限することがあります。入札は止めにくいので、一番上を取られたくないなら、自社も指名の広告を出しておくのが現実的です。
Yahoo!広告にも、商標権者の申請で第三者の広告文での商標の使用を制限する仕組みがあります。いずれも媒体のポリシーで、商標権の侵害かという法律上の判断とは別なので、申し立ての前に最新のヘルプを確かめ、弁理士や弁護士に相談してください。
関連記事:競合のキーワードで広告を出す判断(自社が競合名で出稿するときの判断、商標ポリシー、損益の見方)
手順4:指名のCPAは、全体と分けて報告する
自社名で検索する人は、テレビ・チラシ・紹介などで前から自社を知っており、指名のCPAが低いのは運用だけの成果とは言い切れません。
指名と一般を合わせると見えなくなること(架空の数字)
| 広告費 | コンバージョン | CPA | |
|---|---|---|---|
| 指名キーワード | 30万円 | 60件 | 5,000円 |
| 一般キーワード | 270万円 | 90件 | 30,000円 |
| 合計 | 300万円 | 150件 | 20,000円 |
許容CPAが2万円なら、合計では目標どおりに見えますが、一般キーワードは1件3万円かかっています。指名の件数が繁忙期やテレビの露出で増えれば、合計のCPAは運用と関係なく良くなります。
関連記事:リスティング広告の予算を増やす判断基準
よくある質問
指名キーワードと一般キーワードの違いは何ですか?
指名キーワードは自社の名前を含む検索語句、一般キーワードは「引っ越し 見積もり」のように自社名を含まず、まだ自社を知らない人にも届く検索語句です。
指名キーワードを除外するときは、どこに入れればよいですか?
止めるテストの間は、アカウント単位の除外キーワードに完全一致で入れます(テスト後の外し忘れに注意)。一般キーワードのキャンペーンだけから外すなら、そのキャンペーンの除外キーワードか、ブランドの除外に入れます。
まとめ:状況別に、次にやること
| いまの状況 | 次にやること |
|---|---|
| まだ何も確かめていない | オークション分析、自然検索の上位、検索語句レポートを見る |
| 競合の広告がなく、自然検索の上位も自社のページ | 損益分岐を計算し、決着がつく規模なら止めて確かめる |
| 競合が自社名で広告を出している | 出し続ける。広告文に自社の商標があれば申し立てを検討 |
| 出し続けると決めた | 指名だけのキャンペーンに分け、指名と一般を分けて報告する |
補足と出典
- 引越センターの例と報告の表は架空の数字です。指名検索の数は止めた期間も変わらず、減ったクリックも広告と同じ3%でコンバージョンすると仮定しています。サイト全体のコンバージョンも並べて見てください
- 役割の整理、確認の結果ごとの判断、テストの期間、入札戦略の選び方は私たちの考えです
- 見積もり依頼のように後に成約率がかかる場合は、1件の価値を「粗利×成約率」で出します
- 商標ポリシーには、再販業者や情報サイトなど、制限されない使い方の定めもあります。Googleの日本語のポリシーページは翻訳版で、措置は英語版の記述に沿って行われます
- Yahoo!広告 検索広告は、2026年4月1日から「LINEヤフー広告 検索広告」です(LINEヤフー for Business の告知)
- 出典:検索広告とオーガニック検索の測定について、オークション分析レポートでパフォーマンスを比較する、アカウント単位の除外キーワードについて、検索と P-MAX のブランド設定について、目標インプレッション シェアに基づく入札について、「目標アクション単価」入札戦略について(以上、Google 広告 ヘルプ)、商標 - Google 広告ポリシー ヘルプ、検索広告用語集(あ行~わ行) - ヘルプ - LINEヤフー広告
指名の広告費の見直しを、第三者の目で確認しませんか
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